Contenu du cours
ChatGPT et IA : mode d’emploi pour managers et RH
Ce cours a pour objectif d’aider les managers et les professionnels des ressources humaines à comprendre, maîtriser et intégrer efficacement les outils d’Intelligence Artificielle, notamment les assistants conversationnels, dans leurs pratiques professionnelles. Il offre une approche pratique et stratégique pour exploiter l’IA au service de la performance organisationnelle, de la gestion des talents et de la transformation digitale des entreprises.À travers des cas d’usage concrets, les participants apprendront à utiliser l’IA pour optimiser les processus RH (recrutement, évaluation, formation, communication interne), améliorer la prise de décision managériale et gagner en productivité. Le cours aborde également les enjeux éthiques, la gouvernance de l’IA en entreprise et les bonnes pratiques pour une adoption responsable et efficace.Destiné aux dirigeants, managers, DRH et responsables d’équipes, ce programme permet de passer d’une simple découverte de l’IA à une utilisation opérationnelle et stratégique, adaptée aux réalités organisationnelles et aux défis actuels du monde du travail.
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ChatGPT et IA – Mode d’emploi pour managers et RH

Cette leçon apprend aux participants à formuler des requêtes (prompts) claires, précises et structurées afin d’obtenir des réponses pertinentes et exploitables de la part des outils d’Intelligence Artificielle. Elle met l’accent sur les bonnes pratiques du prompt engineering, une compétence devenue essentielle pour tirer pleinement parti des assistants IA dans un contexte professionnel.

Les apprenants découvriront comment structurer leurs demandes en intégrant le contexte, l’objectif, le format attendu et le niveau de détail souhaité. La leçon propose également des techniques pour affiner les réponses, itérer efficacement et éviter les résultats imprécis ou hors sujet.

Des exemples concrets seront présentés, notamment dans des cas d’usage RH et managériaux : rédaction d’offres d’emploi, création de fiches de poste, élaboration de plans de formation, analyse de CV ou préparation de communications internes.

À l’issue de cette leçon, l’apprenant sera capable de :

  • Comprendre les principes fondamentaux du prompt engineering

  • Structurer un prompt clair, précis et orienté résultat

  • Adapter ses requêtes en fonction du contexte professionnel

  • Améliorer et affiner les réponses obtenues

  • Gagner en efficacité dans l’utilisation des outils d’IA au quotidien.

Fichiers de l’exercice
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